변경/환불/감면

프로그램(반) 변경 및 연기
- 교육문화프로그램은 접수기간이 끝난 뒤에는 해당수업일 전이라도 변경과 연기를
하실 수 없습니다.
- 생활체육프로그램은 수강월 1일에서 15일까지만 변경과 연기가 가능합니다.
(최장 3개월, 연기신청 후 변경, 환불, 재연기 불가)
- 신분증을 지참하시고 안내데스크로 방문바랍니다.

수강료 환불
수강료 환불은 “소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)”을 따릅니다.
- 프로그램이 폐강된 경우는 전액을 환불해드립니다.
- 환불을 받으셔야하는 경우, 본인 신분증 및 본인 명의의 입출금통장(혹은 통장표지사본)이
필요합니다.
교육문화프로그램은
- 수강월 1일이 시작하기 전일까지는 전액 환불이 가능합니다.
- 수강월 1~10일: 납입수강료의 2/3 환불
- 수강월 11~15일: 납입수강료의 1/2 환불.
생활체육프로그램은
- 10%를 기본공제 한 금액이 환불됩니다.
- 수강월 1일~말일: 기본 공제금 10%와 이용일수만큼을 공제한 후 환불.

할인 및 감면
감면신청서 및 감면대상 증빙서류를 제출해주셔야 합니다.
중복적용되지 않으며, 1인 최대 2과목까지만 가능합니다.
월단위로 진행되는 정규 프로그램만 가능합니다.
- 100% 감면 : 장애인, 국가유공자, 기초생활수급, 한부모가정 및 복지시설 청소년.
- 50% 할인 : 장애인, 국가유공자
- 30% 할인 : 다둥이 카드 소지자
- 10% 할인 : 수영프로그램을 수강하는 가임기 여성